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Les gouvernements

Améliorer les services aux usagers tout en contrôlant les coûts

 

Les domaines des services TI et de la consultation en gestion auprès des gouvernements sont passionnants de par les défis qu’ils proposent et les possibilités qu’offrent les technologies et les expertises en gestion au niveau des gains d’efficacité. Les gouvernements font face à des tendances profondes et des contraintes impressionnantes qui, lorsqu’elles sont bien gérées, permettent l’amélioration des services aux citoyens tout en maîtrisant les coûts. Voici quelques thèmes récurrents associés aux environnements des gouvernements :

  • Demande croissante de services offerts via Internet
  • Volume de transactions très élevé
  • Quantité d’informations extrême
  • Besoins de sécurité très élevés
  • Besoin de transparence des services publics
  • Recherche de l’équilibre entre réduction des coûts et niveaux de services aux populations
  • Croissance des besoins en mobilité
  • Recherche d’amélioration des services aux citoyens et aux entreprises
  • Aspects transactionnels importants et caractérisés par des traitements d’informations sensibles
  • Coûts importants et implications légales d’éventuelles erreurs
  • Accès aux services les plus universels possible
  • Recherche permanente d’efficacités opérationnelles et organisationnelles

Pourquoi les gouvernements font-ils régulièrement affaire avec LGS?

  • LGS possède une vaste expérience dans les projets informatiques et de consultation auprès des gouvernements du Canada.
  • Nous bénéficions d’une notoriété et de références très solides.
  • L’envergure de nos expertises dans les technologies Microsoft et le grand nombre de nos experts (plus de 300) y travaillant nous permettent d’être le plus grand Centre d’Expertise Microsoft au pays.
  • Nous utilisons aussi notre profonde compréhension des possibilités et des contraintes auxquelles font face les gouvernements canadiens au niveau des technologies de l’information et des processus organisationnels.
  • LGS maîtrise l’art d’atteindre des gains de productivité tout en réduisant les coûts opérationnels dans les contextes gouvernementaux.
  • Notre force reconnue en intégration de systèmes et en réalisation de projets complexes a une valeur significative pour les gouvernements fédéraux et provinciaux.
  • LGS bénéficie de la solidité organisationnelle et de l’ampleur des capacités technologiques d’IBM Canada.