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Services analytiques et solutions d’intelligence d’affaires

Tirez le maximum de vos données

 

Les organisations possèdent d’énormes quantités de données et, traditionnellement, elles ne pouvaient en extraire que très peu d’informations utiles. Les choses ont changé. L’avènement de l’analytique, de l’intelligence d’affaires, du « Big Data » ne surprend plus personne et l’intérêt est généralisé et en très forte croissance. IBM et LGS sont à l’avant-garde des services et des solutions dans ce secteur très porteur. Toutes les fonctions des organisations sont touchées, les ventes, le marketing, les finances, les opérations, les services aux usagers, bref, dès que les données existent, il est maintenant possible d’en extraire des intelligences d’affaires pertinentes pour les gestionnaires et les administrateurs. Qui plus est, ces outils et ces services analytiques sont aussi très utiles dans le domaine de la gestion prévisionnelle des actifs immobilisés.

Ce que ces services vous apportent :

  • Une meilleure compréhension des clients : le marketing, les ventes et le support à la clientèle (SAC) sont des domaines de prédilection de l’analytique grâce aux analyses très poussées qu’il est possible de faire à partir des données des CRM, des ERP et des systèmes de SAC. Plusieurs clients de LGS profitent déjà de ces services analytiques ce qui leur donne des avantages concurrentiels vis-à-vis de leurs compétiteurs.
  • Une meilleure gestion des actifs immobilisés : plusieurs clients de LGS utilisent nos services analytiques et nos solutions d’intelligence d’affaires pour gérer leurs actifs de façon proactive en obtenant des prévisions quant à leurs réparations ou leurs remplacements en fonction de l’utilisation qu’ils en font. Ces prévisions permettent de réduire les risques et les coûts qui surviendraient dans un contexte d’une gestion seulement réactive.
  • Personnalisation des outils analytiques en fonction de vos besoins d’affaires : étant donné le niveau de précision requis au niveau des intrants et des résultats visés en termes d’intelligence d’affaires, LGS personnalise chaque solution en fonction des objectifs stratégiques et des environnements d’affaires de chacun de ses clients.

Quelques livrables souvent demandés :

  • Analyse prédictive de la mise en marché
  • Analyse prédictive des actifs
  • Développement de solutions analytiques personnalisées
  • Développement d’outils d’analyse prédictive
  • Développement d’outils de prévision
  • Développement en intelligence d’affaires
  • Évaluation de l’intelligence d’affaires
  • Extraction, nettoyage, transfert et chargement des données (ETL)