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Services d’entretien et d’évolution

Donnez un second souffle à vos installations TI

 

Avec l’évolution rapide et constante des technologies de l’information, les organisations doivent régulièrement faire face à la désuétude de leurs actifs informatiques dans lesquels elles ont investi substantiellement en temps et en argent. Les services d’entretien et d’évolution de LGS sont justement destinés à réduire ces besoins constants en investissements en permettant d’exploiter toutes les possibilités de leurs systèmes actuels et de leur permettre une extension de leur cycle de vie utile. Ces services sont caractérisés par des analyses et évaluations, des mises à jour et à niveau, des trousses d’installations de logiciels, des modernisations impliquant du développement et des activités de soutien et de dépannage.

Ce que ces services vous apportent :

  • Réduction des investissements requis : l’essence même de ces services et de travailler sur l’amélioration, la modernisation et l’évolution des systèmes actuels afin d’en maximiser le retour sur investissement et de réduire les besoins d’investissements supplémentaires.
  • Augmentation du cycle de vie utile des systèmes : les services d’entretien et d’évolution de LGS permettent à nos clients d’améliorer leurs actifs informatiques en accroissant:
    • leur fiabilité,
    • leur facilité d’utilisation,
    • leur capacité de traitement,
    • leurs performances,
    • leurs fonctionnalités,
    • leurs réponses à de nouveaux besoins,
    • leur accessibilité et
    • leur durée de vie.
  • Réduction de plusieurs sources d’inefficacité : en œuvrant sur l’entretien, la modernisation et l’évolution des actifs informatiques, les clients de LGS peuvent réduire plusieurs irritants comme:
    • des coûts d’opération élevés,
    • des retards dans la mise en ligne de services ou dans leur commercialisation,
    • de la redondance technologique,
    • des dépendances vis-à-vis de fournisseurs,
    • des dépendances face à compétences de plus en plus rares.

Quelques livrables souvent demandés :

  • Adaptation des systèmes
  • Analyse et évaluation des systèmes
  • Entretien des logiciels et des équipements
  • Évolution des systèmes
  • Mises à jour des systèmes d’exploitation
  • Mises à jour logiciel
  • Mises à jour Microsoft
  • Mises à niveau des équipements
  • Modernisation des applications d’entreprises
  • Modernisation des interfaces
  • Modernisation des postes usagers
  • Modernisation des suites logicielles Office
  • Modernisation des systèmes d’exploitation
  • Modernisation des systèmes patrimoniaux
  • Remplacement d’applications
  • Soutien à l’exploitation des infrastructures ou des plateformes
  • Soutien de l’équipement informatique
  • Soutien données et progiciels
  • Soutien technique et dépannage
  • Trousses d’installation de logiciels